L'hotel Krystal Cancún, a 4 stelle, è a soli 5 minuti a piedi dal Coco Bongo e offre un ristorante e una bottega del barbiere. Con 4 ristoranti, questo hotel dispone anche di un centro benessere.
La Spiaggia di Chac Mool si trova a circa 1 km da questo hotel, mentre Playa Marlin è a 3 km. Il Krystal Cancún si trova a 650 metri da Playa Gaviota Azul. L’alloggio è abbastanza vicino alla Playa Forum.
Soggiornando in una delle 502 camere, gli ospiti possono usufruire di una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché di un mini bar e servizi per la preparazione di tè/caffè. I bagni dispongono di un bagno con WC separato e una doccia e asciugacapelli e teli da bagno. Alcune camere offrono viste sul mare.
Il ristorante Restaurante Risotto, che offre un vasto assortimento di piatti, si trova a circa 5 minuti a piedi dall'hotel Krystal Cancún.
