Com o centro de bem estar, junto com solário, jacuzzi e sauna, hotel Krystal Cancún fica a aproximadamente 5 minutos a pé da Discoteca Coco Bongo em Cancún. O hotel de Cancún está situado a 4.5 km do Torre Escénica, e convida os hóspedes a um dos 4 restaurantes no local.
Localizado a caminhada de 17 minutos da Playa Chac Mool, o hotel de 4 estrelas também está a 10 minutos de carro de Interactive Aquarium Cancun. A experiência cultural na zona apresenta o Museo Subacuático de Arte, situado a 4.2 km deste Krystal.
Os 502 quartos em alojamento são equipados com comodidades como ferro de passar roupas e controle de temperatura, bem como TV de ecrã plano com canais via satélite e TV com vários canais. Os quartos têm amenidades de banho, incluindo casa de banho separada e chuveiro. As casas de banho vêm com casa de banho separada e chuveiro, juntamente com secador de cabelo e touca de banho.
O vagão restaurante Mextreme fica perto deste hotel Krystal Cancun.
